Terranova je obchod, který se dostal do podvědomí mnoha jedinců a je dnes již téměř v každém nákupním centru. Je to původem italská móda, která vznikla v roce 1988 v Rimini. Věnuje se především klientům v mladistvému věku. V roce 2005 se rozrostla o značku Calliope, která se spíše soustředí na elegantní módu. Síť řetězců Terranova je dnes již v každém větším městě a je součástí téměř každého nákupního centra. Velká prodejna se nachází třeba Praze v OC Palladium, OC Chodov, v Brně centru na ulici Masarykova a v Olympii. Na každé prodejně Terranova je dnes již možné zaplatit kartou.
Možnosti dopravy Terranova
Terranova nabízí ze dvou možností dopravy. Buď si zvolíte přímo na vámi udanou adresu. Za toto dopravné uhradíte 100 Kč, je-li objednávka nižší než 1400 Kč. Přesáhne-li objednávka tuto částku, pak máte z Terranovy dopravu zdarma. Dopravu zajistí kurýrní služba DHL a můžete dodání očekávat zhruba do 1 až 2 pracovních dní. Pokud vás kurýr nezastihne, bude doručovat ještě dvakrát.
Pokud je třeba obtížné vás zastihnout na jediné adrese, pak můžete využit služby objednávky na prodejnu. Výhodou je také to, že za dopravu na prodejnu nezaplatíte.
Možnosti platby Terranova
V Terranova eshopu je jediná možnost placení, a to online kartou přijímá karty Visa, Mastercard nebo prostřednictvím PayPal a PostePay. Na vašem účet budou peníze zadrženy až do chvíle, kdy bude objednávka fyzicky expedována ze skladu. Pak dojde ke stržení peněz. Bankovním převodem ani dobírkou nakupovat nelze.
Jak získat nějako slevy Terranova na nákup?
První sleva, kterou můžete obdržet do Terranovy je ihned po přihlášení k newsletteru. Čeká na vás odměna ve formě slevového kódu Terranovavě výši 20 % na nákup.
Jak vracet zboží?
S vracením objednaného oblečení není žádný problém, máte na to právo. Nejjednodušší cestou je objednané zboží vrátit kdekoliv na kamennou prodejnu Terranova na území České republiky a společně se zbožím přinést vyplněný formulář s údaji, jako je číslo objednávky, údaje o výrobku a důvod vrácení zboží.
Objednávky z Terranovy
Pokud rádi objednáváte z internetu, pak máte tuto možnost objednávání přímo i z Terranovy. K tomu slouží stránky Terranovy. Vybírat můžete z dámského, pánského a dětského oddělení, dále třeba doplňky nebo si vyfiltrovat spodní prádlo. Kliknutím na daný produkt uvidíte, jaké jsou nabízené velikosti, barva a stručný popisek. U každého produktu je původní cena. Tato cena již prošla několika slevami Terranova a vy vidíte aktuální zlevněnou cenu.
Poté stačí kliknout na políčko do košíku. Pokud nechcete objednávat hned, zaklikněte srdíčko, které přidá produkt k Oblíbeným kouskům. Takto mohou registrovaní uživatelé uchovat svoji rozpracovanou objednávku a velkou objednávku dokončit třeba, třeba až v době, kdy budou mít nějaké slevové kupóny do Terranovy.
Až budete chtít objednávku dokončit, pročtěte si rekapitulaci objednávky. V každém jednotlivém kroku můžete zadat slevový kód Terranova. Přesně opište do kolonky slevový kód Terranova a poté zadejte Použít. Teď už vidíte konečnou částku i se slevou, kterou zaplatíte. Pak už jednoduše postupujte dle pokynů na Vašem monitoru. Zadejte možnosti dopravy Terranova nebo možnosti platby Terranova. V pravém sloupci je rekapitulace Vaší objednávky. Pokud by cokoliv nesedělo, údaje můžete opravit tím, že se vrátíte k jednotlivým sekcím.
Aktuální slevy Terranova
Aktuální slevy Terranova se vždy liší podle dané sezóny. Týkají se většinou výprodejních akcí nebo specifických období, což může být například Black Friday před Vánoci. Tyto informace o slevách Terranova dostávají registrovaní zákazníci na email, aby jim neutekla žádná výhodná nabídka.