Snowboard Zezula je velkoobchod shromažďující mnoho značek se sportovní tématikou. Objednávat můžete už od roku 1996, působí tedy na trhu již více než 21 let. Vyberete si kompletní vybavení pro začátečníky náročné snowboardisty.
Vše pro snowboardisty a ještě více
Objednávat můžete přes prodejnou v Brně nebo na internetovém e-shopu. Kamenná prodejna se nachází na adrese Palackého třída 170 a je otevřená od pondělí do pátku mezi 10 a 18 hodinou, v sobotu pak od 10 do 17 hodin. V kamenné prodejně i na internetových stránkách se dozvíte, jak na Snowboard Zezula ušetřit.
Pokud si na stránkách najedete na konkrétní typ zboží, ihned zjistíte, zda je zboží skladem a kdy by vám mohlo být doručeno v případě, že si objednáte ihned. Tato informace je v náhledu napravo u daného zboží.
Možnosti dopravy a platby i Snowboard Zezula
Objednávat si může na adresy v České nebo Slovenské republice, výběrem dopravců Geis nebo Česká pošta. Po České republice rozesílka trvá obvykle 1 den, na Slovensko se doprava může protáhnout případně až na 2 dny. Kromě toho, objednávat lze dalších států EU, kde jsou pochopitelně o něco málo delší dodací lhůty i ceny za dopravu. Pro více informací vyhledejte na stránkách Snowboard Zezula možnosti dopravy.
Společnost Geis odesílá informační SMS, zboží můžete kurýrovi zaplatit hotově nebo platební kartou. Česká pošta (Balík na poštu) je doručen většinou již následující den, dostanete však informační SMS a email, že na Vás balík čeká na poště. V případě balíku do ruky je zboží, kromě pracovních dnů, doručováno i v sobotu. Je-li adresát nezastižen balík čeká na poště 7 kalendářních dnů a počká na váš příchod. Těchto 7 dní se dá případně i prodloužit. U Česká pošty funguje i balíkovna, to je speciální místo, kde si balík si vyzvednete. Tady můžete zaplatit i kartou. Standardně je balík uložen po dobu 7 dní, ale i v tomto případě, lze délku uložení jednoduše prodloužíte až na 15 dní.
Standardně za dopravu zaplatíte 99 Kč, při vlastnictví zákaznické karty máte u Snowboard Zezula slevu a za dopravu zaplatíte 55 Kč.
Je-li vám příjemnější si zboží vyzvednout, až budete mít cestu kolem nějaké Zásilkovny, pak za doručení zaplatíte 50 Kč, jako držitel zákaznické karty máte slevu Snowboard Zezula a zaplatíte 35 Kč. Při objednávání si v platebním košíku vyberte Zásilkovnu vám nejblíže, počká tam na vás až 7 dní. Tady je potřeba dát si pozor, zda chcete objednávat na objemnější zboží, jako jsou například snowboardy či longboary – v tomto případě je nutné vybrat při objednávání jiný způsob dopravy.
Doprava zdarma u Snowboard Zezula je při nákupu nad 600 Kč. Pro klienty, vlastnící zákaznickou kartu, je od 400 Kč dopravné zadarmo. Poslední možností, kde si zboží zadarmo vyzvednout je osobní odběr na brněnské pobočce.
Akce a aktuální slevy Snowboard Zezula
Slevy do Snowboard Zezula lze čerpat prostřednictvím věrnostní karty. Tu v případě zájmu získáte bud při první objednávce – je vám přibalená do krabice s první objednávkou. Stačí v kroku „přihlášení“ během objednávky vyplnit údaje, celým krokem vás systém provede. Je to velice jednoduché. Kartu rovněž získáte na prodejně. Kromě zlevněného dopravného karta pomáhá šetřit věrným zákazníkům.
Na první nákup získáváte 3% slevu. Dle výše vašich dalších objednávek a nasbíraných bodů se postupně zvyšuje i výše vaší slevy. Nejvyšší možnou slevou je až 20 % na nákup.
S kartou dále získáváte některé produkty s větší slevou nebo můžete čerpat některé benefity, jako jsou slevy na vleky nebo slevový kupón Snowboard Zezula v hodnotě 20% při nákupu na prodejně.
Slevu do Snowboard Zezula navíc získávají i držitelé karet ISIC, ITIC nebo Alive (IYTC). Sleva se vztahuje na nezlevněné zboží a je v hodnotě 10% slevového kupónu do Snowboard Zezula. Během objednávání zaškrtněte čtvereček možnost uplatnění těchto karet, následně vepište číslo karty, sloužící jako slevový kód Snowboard Zezula. Hodnota se automaticky přepočítá již s aktuální slevou Snowboard Zezula.
Na možnosti, jak ušetřit na Snowboard Zezula, vždy uvidíte během objednávky. Při objednávání uvidíte, jaká hodnota vám chybí do poštovného zdarma nebo možnosti uplatnění slevových kupónu Snowboard Zezula.
Co když se něco rozbije nebo přijde porušené?
Není třeba propadat panice, jako kupující máte možnost reklamovat zboží. Tato lhůta trvá 24 měsíců od převzetí zboží. Uchovejte doklad o nákupu a zboží v kompletní formě zasílejte na adresou: “REKLAMACE”, Snowboard Zezula, Palackého třída 170, 612 00 Brno, nebo se rovnou zastavte do brněnské kamenné pobočky.
Pokud jste jen špatně odhadli velikost, pokud se vám nelíbí barva anebo samotné zboží, máte nárok na uplatnění výměny či vrácení zboží během 14 denní lhůty. Zašlete na adresu totožnou jako při reklamaci, jen místo reklamace “REKLAMACE” napište “VÝMĚNA” nebo “VRÁCENÍ” pro lepší identifikaci a rychlejší vyřízení vašeho požadavku.