Internetový obchod ProSpánek nabízí produkty pro zdravý a kvalitní spánek od matrací, roštů k samotným postelím a také nábytek nebo lůžkoviny. Kromě e-shopu je nákup možný v 31 prodejnách, které najdete například v Brně, Kladně, Olomouci, Ostravě, Praze, Příbrami, Teplicích, nebo ve Znojmě. Máte také možnost si sjednat osobní nebo on-line konzultaci s poradcem.
ProSpánek kromě standardních služeb jako dovoz zboží poskytuje prodej na splátky a řadu doplňkových služeb pro pohodlný nákup a dodání. Můžete se stát členem věrnostního programu, který vám přinese řadu výhod při nakupování. V tomto článku se dozvíte, jak ušetřit na ProSpánek.
Obchod svým zákazníkům kromě tradičních výprodejů přináší také speciální akce na dopravu zdarma, nákup 1+1 zdarma, slevové kupóny ProSpánek nebo prodlouženou dobu pro vrácení zboží, čtěte dále a dozvíte se přehledně o všech dostupných výhodách a slevách.
Jak získat slevový kupón ProSpánek
Slevové kupóny Pro spánek získávají členové věrnostního klubu Prospánek, dále mohou využívat výjimečné klubové ceny na exklusivní sortiment nebo slevy na služby partnerů ProSpánek.
V průběhu roku slevové kupóny obchod zpřístupňuje v rámci svých promo akcí i pro zákazníky, kteří nejsou členy klubu, může se tak stát při akci Dny Marianne nebo během akce Black Friday.
Aktuální slevové kupóny ProSpánek jsou publikovány na webu Slevovékódy.cz. Odebírejte své oblíbené obchody a neuteče vám žádná sleva ani slevový kód.
Jak uplatnit slevový kód ProSpánek
Slevový kód ProSpánek vepíšete nebo vložíte do pole pod produkty v 1. kroku nákupu “Nákupní košík“. Po kliknutí na “Použít” bude cena automaticky převedena a celková částka snížena. Budete tak mít přehled nejen o ceně, ale i o funkčnosti kódu.
Slevový kód se může vztahovat celý nákup nebo je pevně stanovena minimální cena pro jeho aktivaci. Slevové kódy ProSpánek mají také danou minimální dobu platnosti. Slevové kupóny ProSpánek se nevztahují na již zlevněné zboží.
Cashback ProSpánek
 2,5 % |  2,5 % |  2,5 % |  2,5 % |
Cashback portály nabízí jednoduchý způsob, jak ušetřit při nakupování online. Registrovaným zákazníkům vrací část peněz z nákupu, které se říká cashback. Obchody dají peníze portálům, které přivedou nové nakupující a portál poté odmění zákazníka. Za registraci získáte bonusy navíc. Výše odměny je vypočtena bez DPH a ceny za dopravu. Po zaplacení objednávky vám budou poslány skutečné peníze dostanete na bankovní účet nejpozději do 2 dnů.
Cashback ProSpánek nabízí portály Plná peněženka, Vratné peníze, Refundo a Tipli ve výši 2,5 %. Vyberte si jednoho s poskytovatelů a získávejte peníze s každým online nákupem.
ProSpánek slevy – výprodeje, Black Friday…
Na e-shopu ProPpánek najdete velký výběr matrací, postelí a lůžkovin, které vám pomůžou naplno zregenerovat během spánku. S mimořádnými slevami tak nakoupíte levněji vybrané zboží. V průběhu celého roku narazíte na pořádané Prospánek výprodeje nebo akce 1+1 zdarma, další možností získání slevy ProSpánek je nákup v rámci akce Dny Marianne.
Zvýhodněné nabídky jsou dostupné členům věrnostního klubu ProSpánek. Kromě slevových kupónů nakupují členové za speciální klubové ceny a mohou se účastnit exkluzivních soutěží. Výhody mají rovněž držitelé Sphere card a 10% slevy na celý nezlevněný sortiment v kamenných prodejnách ProSpánek získají zákazníci po předložení členské karty Klubu pro pevné zdraví VZP ČR.
Během ProSpánek Black Friday jsou ceny produktů sníženy i o více než polovinu z původní ceny. Využít tak můžete Black Friday Prospánek nejen pro zlepšení vašeho spánku, ale také pro nákup dárků pro vaše blízké.
ProSpánek doprava zdarma a cena poštovného
Doprava zdarma ProSpánek je dostupná během speciálních akcí a vztahuje se na všechny produkty. Sledujte web Slevovékódy.cz a žádná akce vám neuteče. Pro pohodlnější dodání nabízí obchod řadu doplňkových služeb.
Doprava pro jednotlivé produkty je zpoplatněna podle zvoleného typu přepravce:
- GLS – 110 Kč
- Česká pošta – 110 Kč
- Top Trans – 799 Kč
- Doprava ProSpánek – 990 Kč (varianta Comfort), 3 500 Kč (varianta VIP) + možné poplatky při výběru některé z doplňkových služeb
Po naskladnění zboží vás kontaktujte pověřený pracovník (telefonicky nebo emailem) a informuje o předpokládaném dnu dodání.
Balíček Comfort zahrnuje výnos do přízemí nebo 1. patra, profesionální vybalení produktu a odvoz obalů. VIP balíček zahrnuje například výnos do libovolného patra, profesionální vybalení produktu, likvidaci obalů, odbornou montáž nebo doručení o víkendu.
Dále je možnost dokoupení doplňkových služeb, které zahrnují:
- výnos do 2. patra a vyšších – 250 Kč
- montáž postele (včetně odborné instalace roštů či matrací) – 700 Kč
- odvoz a ekologická likvidace staré matrace nebo roštu do 140 cm – 550 Kč
- odvoz a ekologická likvidace starého roštu nebo matrace nad 140 cm – 800 Kč
- odvoz a ekologická likvidace staré postele – 650 Kč
- demontáž staré postele – 550 Kč
O výběru doplňkové služby informujte obchod e-mailem: info@prospanek.cz. Díky široké síti kamenných prodejen ProSpánek nabízí možnost osobního vyzvednutí zdarma na vybrané prodejně po celé ČR.
ProSpánek vrácení zboží
Vrácení zboží ProSpánek zakoupené přes e-shop je možné v prodloužené lhůtě 45 dnů bez uvedení důvodu. Tato možnost se nevztahuje na zboží zakoupené v kamenných prodejnách. Zboží může být rozbalené, ale musí být naprosto nepoškozené a čisté.
Před vrácením kontaktujte obchod prostřednictvím e-mailu: info@prospanek.cz nebo telefonu: 770 100 440 a operátor vám sdělí veškeré podrobnosti pro vrácení zboží ProSpánek a také adresu pro zaslání.
Peníze vám budou vráceny na bankovní účet po přezkoumání nezávadnosti vraceného zboží zaměstnanci obchodu.
ProSpánek reklamace 2024
Reklamace ProSpánek musí být oznámena ihned po jejím zjištění. Záruka se nevztahuje na věci použité. Reklamaci můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu: reklamace@eprospanek.cz, v němž popíšete vadu produktu. Obchod vás informuje o dalším postupu.
Další možností je uplatnit reklamaci osobně v kterékoliv kamenné pobočce nebo na adrese:
ProSpánek,
Hybernská 1271/32,
Praha 1, 110 00
Reklamace ProSpánek, včetně odstranění vady, bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.
Za vadu se nepovažuje barevný nebo strukturální rozdíl u přírodních, textilních a umělých materiálů nebo u lakovaných ploch. Vadou nejsou rozdíly rozměru u nábytku a matrací v rámci deklarované tolerance.
ProSpánek kontakt – e-mail, telefon, infolinka
Kontakt ProSpánek je možný prostřednictvím telefonu nebo e-mailu. ProSpánek infolinka je k dispozici každý den od 8:00 do 20:00 hod. na telefonním čísle: 770 100 440. Mimo tuto dobu využijte ProSpánek e-mail: info@prospanek.cz.
Možné jsou také osobní nebo online konzultace.