Patro působí na českém trhu 23 let a má pro vás připraveno přibližně 40 000 produktů skladem. Vybírat můžete spotřebiče, mobily, počítače, oblečení, obuv, věci pro váš dům a zahradu, sportovní vybavení a spoustu dalšího sortimentu.
Ušetřit můžete několika způsoby. Jednou z možností je využít cashback. Slevy obchod poskytuje na zboží ve výprodeji, ve kterém se zbavuje posledních kousků a uvolňuje sklady pro novinky. Se slevou zakoupíte také rozbalené nebo bazarové zboží. Výhodně zboží zakoupíte během akce Black Friday.
Kamenné prodejny Patro nabízí celkem tři, kde si zboží můžete vyzvednout. Před nákupem po internetu si cenu zboží porovnejte na porovnávači cen a kvality obchodů Heuréka, kde obchod doporučuje 95 % zákazníků na základě dotazníku spokojenosti.
Jak získat slevový kupón Patro
Na sociálních sítích Facebook a Instagram můžete získat slevový kupón Patro při konání různých slevových akcí, obchod zde zveřejňuje akce pro své věrné fanoušky. V rámci akcí rozesílá Patro slevový kupón formou newsletteru, ke kterému se můžete přihlásit úplně dole na webu eshopu.
Získat slevové kupóny můžete také na těchto stránkách, kde je pro vás pravidelně publikujeme, a to nejen pro obchod Patro. Přihlaste se proto k odběru novinek na Slevovékódy.cz, aby vám žádná slevové akce nebo kupón již neunikly.
Jak uplatnit slevový kód Patro
Do košíku si vložte vybrané zboží a poté do něj přejděte v pravém horním rohu. V prvním kroku, pod celkovou cenou nákupu, zadejte váš slevový kód Patro do prázdného pole “Mám slevový kód“ a poté ho potvrďte klikem na “Uplatnit“. Pokud bude vámi zadaný Patro slevový kód platný, tak se vám celková částka poníží o hodnotu slevového kódu.
U slevových kódů si dávejte pozor na jejich podmínky, které často nějaké omezují jejich použití. Nejčastěji jsou slevové kódy omezeny časově, minimální hodnotou objednávky nebo jsou určeny na určitou značku zboží.
Cashback Patro
 až 6,3 % |
 6,3 % |
 6,3 % |
 6,3 % |
Cashbackové portály Plná peněženka, Refundo, Tipli nebo Vratné peníze nabízejí pro Patro cashback. Dle druhu zakoupeného zboží můžete získat zpět z vašeho nákupu až 6,3 %. Nejvyšší cashback získáte při zakoupení koberce. Na zboží z kategorie výprodej, masážní pomůcky, PC a kancelář nebo smart, se cashback nevztahuje.
Abyste mohli využít cashback, tak se musíte zaregistrovat na jednom z portálů, vybrat si můžete i podle registračního bonus. Jakmile se přihlásíte, tak se proklikněte do obchodu Patro a vytvoříte objednávku. Peníze dostanete do několika dnů zpět.
Patro slevy – výprodeje, Black Friday…
Podívejte se do kategorie “Výprodej a slevy“, kde pro vás nabízí Patro výprodej vybraného zboží v průběhu celého roku. Zakoupit můžete výprodejové, rozbalené nebo bazarové zboží. Slevy Patro poskytuje až 80 % u bazarového zboží. U bazarového zboží však počítejte se sníženou zárukou na 12 měsíců.
K objednávkám nad určitou hodnotu je v Patro poštovné zdarma. Ušetřit můžete také díky cashbacku nebo při konání akce Black Friday. Další slevové akce Nákupy s OnaDnes nebo Dny Marianne Patro nepodporuje.
Patro doprava zdarma a cena poštovného
Poštovné zdarma Patro přidá ke každé objednávce nad 899 Kč. Platit můžete hotově/kartou na pobočce, převodem v korunách nebo eurech, rychlou on-line platbou přes internetové bankovnictví, platbou Twisto, Mallpay, kartou on-line, na splátky přes Essox nebo na dobírku, za kterou si připlatíte 45 Kč.
Možnosti dopravy:
- Osobní odběr na prodejnách je zdarma
- Česká pošta – Balíkovna je za 39 Kč
- Česká pošta – balík Do ruky je za 99 Kč
- Česká pošta – balík Na poštu je za 93 Kč
- PPL je za 99 Kč
- WE|DO je za 79 Kč
Patro vrácení zboží
Vrácení zboží Patro umožňuje bez udání důvodu podle zákona do 14 dnů od převzetí zboží. Vrátit můžete nejen nové zboží, ale také rozbalené nebo bazarové. Zboží by mělo být kompletní, nejlépe v původním obalu, bez známek opotřebení nebo poškození.
Jak zboží vrátit?
Důkladně zabalte do krabice zboží, které požadujete vrátit, aby při jeho přepravě nedošlo k poškození. Do balíčku přiložte kopii faktury a Patro formulář pro odstoupení od smlouvy, který je možný vyplnit také on-line. Vyplněný formulář společně s fakturou můžete poslat také na e-mail reklamace@nwt.cz. Balíček zašlete na adresu níže.
Adresa pro vrácení zboží:
NWT a.s.
RMA, Patro.cz
Třída Tomáše Bati 269
Zlín
760 01
Patro reklamace 2024
Reklamace Patro vyřizuje během záruční lhůty, která je ze zákona 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. U bazarového zboží je záruka ponížena na 12 měsíců. Na vyřízení reklamace má Patro 30 dnů a o výsledku vás musí informovat. V případě dotazů pište na e-mail reklamace@nwt.cz.
Jak zboží reklamovat?
- Poštou – Zabalte vadné zboží do krabice a přiložte k němu kopii faktury a vyplněný Patro reklamační formulář. Formulář je možné vyplnit také on-line. Vyplněný formulář ale i tak musí vytisknout a přiložit do balíčku. Případně můžete zaslat formulář s fakturou na e-mail reklamace@nwt.cz a do názvu e-mailu uveďte číslo faktury, ke které se reklamace vztahuje. Balíček zašlete na adresu níže.
- V autorizovaném servisu – Rozbila se vám lednička, pračka nebo notebook? Každý výrobek označený sériovým číslem (S/N) lze reklamovat přímo v autorizovaném servisu dané značky. Jedná se o nejjednodušší a nejrychlejší způsob řešení. V případě větších spotřebičů jezdí technik přímo k vám domů. Reklamaci je potřeba nahlásit na podpoře dané značky. Vybrat si můžete ze seznamu autorizovaných servisů. K reklamaci si připravte záruční list nebo fakturu.
- Na prodejně – Zboží můžete reklamovat také na jedné z prodejen. Společně se zbožím přineste na prodejnu také fakturu.
Adresa pro zaslání reklamace:
NWT a.s.
RMA, Patro.cz
Třída Tomáše Bati 269
Zlín
760 01
Patro kontakt – e-mail, telefon, infolinka
Od pondělí do pátku, od 8:00 do 14:00 můžete kontaktovat zákaznickou linku. Pro její kontaktování zavolejte na Patro telefon 570 570 170. Případně kdykoliv pište na Patro e-mail info@patro.cz. Na stránce Nejčastější dotazy můžete najít odpovědi na nejčastější otázky od zákazníků a ušetřit si čas s čekáním na odpověď. Informace o prodejnách naleznete zde.