E-shop Okay vám nabízí nejen elektro sortiment, ale také nábytek. Vybírat můžete mobilní telefony, televize, notebooky, velké spotřebiče, smat elektro, sedací soupravy, postele, matrace, rošty, kuchyně, jídelny, obývací pokoje, ložnice nebo různé doplňky a příslušenství.
Chcete ušetřit za váš nákup? Možností je celá řada. Uplatnit můžete slevové kupóny, které Okay podporuje například při konání akcí Dny Marianne, Nákupy s OnaDnes nebo Kolo štěstí. Výprodej Okay nabízí na poslední skladové zásoby nebo starší modely. Během roku pořádá Okay akce, díky kterým můžete ušetřit několik desítek procent z původních cen.
Kamenné prodejny Okay najdete téměř v každém větším městě. Na prodejnách je spousta výrobků vystavených k prohlídnutí. Na porovnávači cen Heuréka doporučuje tento obchod 71 % zákazníků na základě dotazníku spokojenosti. Většina negativních hodnocení je při nákupu nábytku, kdy lidem přijde nekompletní nebo poškozené zboží nebo na něj čekají příliš dlouho.
Jak získat slevový kupón Okay
Je několik možností, jak získat slevový kupón Okay. V rámci akcí Dny Marianne nebo Nákupy OnaDnes nabízí obchod slevové kódy. Slevové kupóny Okay nabízí v rámci akce Kolo štěstí, které v průběhu roku čas od času nabízí přímo na e-shopu. O aktuálních akcích se dozvíte na Facebooku nebo Instagramu.
Slevové kupóny nejen pro obchod Okay, ale i pro celou řadu dalších obchodů, můžete získat na těchto stránkách Slevovékódy.cz, kde pro vás publikujeme slevové kódy a informujeme vás o různých slevových akcích.
Jak uplatnit slevový kód Okay
Slevový kód Okay můžete uplatnit v košíku při tvorbě objednávky. V prvním kroku “1 Košík“ zadejte do prázdného pole pod seznamem zboží k objednání váš Okay slevový kód a potvrďte ho klikem na “POTRDIT“.
Po uplatnění kódu se vám sleva odečte, pokud bude vámi zadaný slevový kód platný. U slevových kódů si dávejte pozor na jejich podmínky, které mohou být často nějak omezeny. Většinou jsou omezeny časově, minimální hodnotou objednávky nebo jsou určeny pouze na určitou značku zboží.
Cashback Okay
 až 2,5 % |
 až 2,5 % |
 až 2,5 % |
 až 2,5 % |
Využijte přes portály Plná peněženka, Refundo, Tipli nebo Vratné peníze pro Okay cashback a získejte peníze z objednávky zpět na váš účet. Při nákupu nábytku získáte zpět z vaší objednávky 2,5 %. Pokud zakoupíte zboží z kategorie elektro, tak získáte zpět 0,5 %.
K využití cashbacku je nutná registrace na jednom z výše uvedených portálů. Po přihlášení se proklikněte do ochodu Okay a vytvořte objednávku. Jakmile zboží převezmete a obchod potvrdí dokončení objednávky, tak vám budou na vaše cashbackové konto připsány peníze, které si pak můžete přeposlat na bankovní účet.
Okay slevy – výprodeje, Black Friday…
Na poslední skladové zásoby nebo starší modely zboží nabízí Okay výprodej zboží, který najdete přehledně pod záložkou “VÝPRODEJ A SLEVY“. Akční ceny najdete také v letáku, který vám může přijít do schránky nebo je také on-line.
Slevy Okay dosahují několika desítek procent, každá kamenná prodejna navíc pořádá vlastní akce a nabízí slevy na vybrané zboží. Využít můžete v Okay Dny Marianne, Black Friday nebo Nákupy s OnaDnes. Využít můžete slevové kódy, cashback, Kolo štěstí nebo Dny bez DPH.
Okay doprava zdarma a cena poštovného
Poštovné zdarma Okay poskytuje v několika případech. Platit můžete na prodejně, platební kartou, okamžitým bankovním převodem, bankovním převodem, na splátky nebo na dobírku. Za platbu na prodejně si připlatíte 39 Kč a za dobírku při koupi nábytku si připlatíte 99 Kč.
Možnosti dopravy:
- Rezervace na prodejně je zdarma (zboží je připraveno do 1 hodiny)
- Doprava elektra na prodejnu je zdarma (1-3 pracovní dny) nebo za 99 Kč (1 pracovní den)
- Doprava nábytku na výdejní místo/sklad je za 1 Kč
- Doprava elektra na adresu je zdarma
- Doprava nábytku na adresu je za 1 Kč nebo za 1 199 Kč (s výnosem a odvozem obalového materiálu)
- Doprava velkého elektra all-inclusive je za 599 Kč (včetně výnosu až do 11. patra a odvozu starého spotřebiče)
- Zásilkovna do 3 kg je za 49 Kč (u objednávky do 2000 Kč) nebo zdarma (u objednávky nad 2 000 Kč)
Okay vrácení zboží
Na vrácení zboží Okay poskytuje klasických 14 dnů bez udání důvodu od převzetí zboží. Zboží musí být nepoškozené a bez známek použití, aby ho bylo možné dále prodat. Sedačku je možné vrátit v rámci programu “GARANCE SPOKOJENOSTI“ do 30 dní.
Jak zboží vrátit?
- Na prodejně – Přineste na kteroukoliv prodejnu zboží, které chcete vrátit, společně s fakturou a vyplněným formulářem.
- Poštou – Na adresu níže, dle druhu vráceného zboží, zašlete důkladně zabalené zboží, aby při přepravě nedošlo k jeho poškození. Do balíčku přiložte kopii faktury a vyplněný formulář.
Okay formulář pro vrácení zboží – elektro / nábytek
Adresa pro vrácení zboží:
Elektro: Okay s.r.o. (sklad) – Brno Airport Logistic Park, Letiště Brno – Tuřany 904/1, 627 00
Nábytek: Okay s.r.o. – Průmyslová zóna V, Velká Bíteš č.p. 698, Velká Bíteš, 595 01
Okay reklamace 2024
Klasická záruka na zakoupené zboží je 2 roky. V rámci služeb je možné si přikoupit prodlouženou záruku o další 3 roky. Celkem tedy můžete mít záruku 5 let. V průběhu záruční doby je možné uplatnit u Okay reklamace. Na vyřízení má Okay maximálně 30 dnů a o výsledku vás musí informovat.
Reklamace elektro zboží je většinou vyřešena do 15 dnů a při reklamaci nábytku vás obchod informuje do 3 pracovních dnů s návrhem řešení. Využít můžete také službu Blesková výměny, kdy za poplatek 10-779 Kč (dle ceny výrobku) máte možnost v případě poruchy získat okamžitě nový výrobek bez čekání.
Jak zboží reklamovat?
- Na prodejně – Na kterékoliv prodejně můžete vadné zboží reklamovat, a to jak v případě elektra, tak i nábytku. Stačí vám k tomu pouze faktura. Před reklamací nábytku vyplňte Okay reklamační formulář, do kterého přiložte i fotografie vadného zboží. Okay vás bude co nejdříve kontaktovat s řešením problému.
- V autorizovaném servisu – Zavolejte nebo napište do autorizovaného servisu podle značky vašeho vadného zboží. Se servisem se dohodnete na nejlepším způsobu reklamace. V případě velkých spotřebičů přijede technik přímo k vám domů.
Okay kontakt – e-mail, telefon, infolinka
Od pondělí do pátku je pro vás k dispozici zákaznická linka Okay. Pro její kontaktování použijte Okay telefon 542 425 555. Využít můžete také kontaktní formulář.
V případě, že chcete kontaktovat konkrétní kamenné prodejny Okay, tak využijte kontakt u dané prodejny zde. Případně se podívejte na stránku Často kladené dotazy, kde najdete odpovědi na ty nejčastější otázky od zákazníků.