Litex je téměř synonymum pro kvalitní a funkční spodní prádlo. Vznikl již v roce 1991 v Litomyšli a jeho sortiment se postupně rozrůstá a doplňuje řadu o další výběr sportovního oblečení, které již na první pohled láká svou barevnou pestrostí.
Internetové stránky Litex
Internetové stránky jsou na první pohled přehledné. Po levé straně můžeme vybírat z jednotlivých kategorií, pokud nás zajímají spíše možnosti dopravy a platby Litex, stačí nahlédnout na spodní část – informace, servis a prodejny.
Katalog
Z internetových stránek je možné objednat tištěný katalog k vám domů nebo na jakoukoliv jinou adresu, třeba do práce. Tento katalog je zajištěný dopravou zdarma.
Kamenné prodejny
Kamenné prodejny Litexu jsou 3 celkem. Litomyšl má prodejny dvě – LITEX obchodní dům a LITEX DISKONT, mají shodnou otevírací dobu, tedy pondělí až pátek od 8:00 do 17:00 a v sobotu mezi 8:00 a 11:30. V Praze je to potom Prodejna LITEX, kde je otevřeno od pondělí do pátku mezi 9:00 do 18:00 a poté v sobotu 8:00 až 12:00.
Pokud ale preferuje objednávání přes internet, nic vám v tom nebrání. Stránky podávají dostačující informace, včetně aktuálních slev Litex.
Nákup je uskutečněn prostřednictvím kliknutí KOUPIT u daného produktu. Přečtěte si popisek, zvolte velikost a množství a klikněte na PŘIDAT DO KOŠÍKU.
V nákupním košíku můžete uplatňovat ještě další slevy Litex, a to ve formě slevových kupónů Litex. Jak uplatnit slevový kupón Litex je velice intuitivní. Pokud jste vlastníkem nějakého takového kódu, pak jej jednoduše přepište do vyznačeného políčka a zmáčkněte uplatnit. Pokud se částka nepřepsala na nižší, pak je něco špatně, pravděpodobně jste nesprávně opsali tento kód. Je důležité dodržovat velká a malá písmena.
Žádnou slevu Litex nemáte? Nic se neděje, prostě zvolte z možností dopravy Litex a pokračujte dál.
Na výběr je Česká pošta, která i s dobírkou stojí 85 Kč, nebo PPL s dobírkou taktéž 85 Kč. Pod těmito metodami dopravy jsou kolonky, které slouží k vyplněním údajů pro objednávku.
A úplně na závěr je kolonka, kam můžete vkládat svůj email. Tato část je nepovinná, ale je více než možné, že vám do emailové schránky sem a tam přistane nějaká ta informace, jak v Litex ušetřit.
Další informace k dopravě a platbě
Jak již bylo zmíněno, dopravními společnostmi pro Litex jsou PPL a Česká pošta. Vy ale máte možnost využít dopravy Zdarma z Litex. Tato možnost se naskytne v případě, že vaše zboží přesáhne částku 1500 Kč. Po objednání a vyexpedování zásilky vás budou dopravci kontaktovat na telefonní číslo, které vkládáte v objednávce. U České pošty očekávejte doručení zhruba mezi 2 až 3 dny, u PPL 1 den až dva.
Kromě dobírky lze využít i platby převodem z účtu na účet. Tato možnost ale není automatická. Je třeba podniknout pár kroků navíc. Nejprve je nutné kontaktovat operátorku na bezplatné lince (800 150 550), která s vámi domluví podmínky platby a ujistí se, zda je zboží připravené.
Reklamace
Na podání reklamace v případě závady zboží máte záruku v délce 24 měsíců. Ty se začínají odpočítávat v době, kdy je zboží převvzato. Reklamace se podává emailem, kde na storkova@litex.cz zašlete informace (informace o výrobku, cena, datum zakoupení, popis závady a váš návrh na vyřešení situace…). Pokud nechcete zasílat emailem, pak si stáhněte ze stránek formulář a zašlete poštou.
Výměnu zboží lze uskutečnit 14 dní po převzetí zásilky. Zboží k výměně je nutné zaslat na adresu LITEX, Tyršova 238, 570 01 Litomyšl.
Kontakt
Firmu Litex můžete z jakéhokoliv důvodu kontaktovat emailem litex@litex.cz nebo na infolince 800 150 550 od pondělí do pátku mezi 8 a 17 hodinou, další telefony jsou 461613431, 461614441 nebo 724251131.