Obchod Activa se zabývá prodejem kancelářských potřeb od A do Z nejen pro firemní zákazníky, ale i běžné zákazníky. Pro firmy nabízí Activa propojení e-shopu s objednávkovým systémem SAP, Oracle, Ariba, apod. Vybírat můžete od papíru, přes psací potřeby, tonery, kancelářskou techniku až po kuchyňské potřeby nebo občerstvení.
Nakupte zboží v akci nebo ve výprodeji a využijte od Activa slevy i více než 60 %. Firemní i nefiremní zákazníci se mohou přihlásit do věrnostního klubu a využívat řadu výhod. Poštovné zdarma Activa poskytuje ke všem objednávkám nad určitou hodnotu. V rámci soutěží můžete vyhrát vouchery na nákup zboží nebo služeb.
Porovnejte si cenu zboží před nákupem na internetu na porovnávači cen Heuréka, kde navíc u spousty obchodů najdete recenze od zákazníků. Taková recenze může rozhodovat při výběru obchodu, ve kterém nakoupíte. Není důležité koukat jen na cenu zboží, ale také na služby a jednání obchodu.
Jak získat slevový kupón Activa
Slevový kupón Activa můžete získat při konání slevových akcí prostřednictvím newsletteru nebo na Facebooku. K odběru newsletteru se můžete přihlásit při registraci. Activa slevové kupóny nenabízí během akcí Dny Marianne nebo Nákupy s OnaDnes. Využijte na Facebooku soutěže o vouchery v určité hodnotě a využijte je jako slevové kódy.
Tato stránka Slevovekody.cz vám přináší informace o slevových akcích včetně slevových kupónů, pokud je některý ze stovky obchodů právě nabízí. Slevové kupóny pro vás pravidelně hledáme a aktualizujeme. Neváhejte a přihlaste se k odběru novinek také na této stránce a buďte o všem informováni mezi prvními.
Jak uplatnit slevový kód Activa
Slevové kódy je většinou možné uplatnit v košíku při vytváření objednávky a ani v tomto obchodě tomu není jinak. V prvním kroku v nákupním košíku klikněte pod seznamem zboží k objednání na “Chci uplatnit poukázku“. Zobrazí se vám prázdné pole, do kterého zadejte váš slevový kód Activa a potvrďte ho kliknutím na tlačítko “ODESLAT“.
V případě, že bude vámi zadaný Activa slevový kód platný, tak bude sleva odečtena. Je potřeba si ale dávat pozor na podmínky u slevových kódů, které by vám mohli jejich použití nějak omezit. Zpravidla se jedná o minimální hodnotu objednávky nebo časové omezení.
Cashback Activa
 až 5 % |  až 5 % |  až 5 % |  až 5 % |
Portály Plná peněženka, Refundo, Tipli nebo Vratné peníze nabízejí pro Activa cashback. V případě vytvoření maloobchodní (nefiremní) objednávky získáte zpět z hodnoty vaší objednávky 5 %. Pokud vytvoříte velkoobchodní (firemní) objednávku, tak nezískáte žádný cashback.
Jak cashback získat? Zaregistrujte se na jednom z výše uvedených portálů a po přihlášení se proklikněte do požadovaného obchodu. Pak už jen vytvořte objednávku a zboží převezmete. Následně obchod potvrdí dokončení objednávky a na vaše cashbackové konto budou připsány peníze, které si pak můžete přeposlat na váš bankovní účet.
Activa slevy – výprodeje, Black Friday…
Zaregistrujte se a využijte věrnostní program ACTIVA Plus (firemní zákazníci) nebo ACTIVA Benefit (nefiremní zákazníci). Za nákup produktů získáváte body. Nefiremní zákazníci mají za nasbírané body slevy na nákup. Firemní zákazníci mohou směnit nasbírané body za praktické pomocníky do kanceláře, domácnosti nebo pro sport.
Slevy Activa nabízí i více než 60 % na vybrané zboží. V kategorii “VÝPRODEJ“ poskytuje Activa výprodej zboží. Produkty ve slevě pak najdete také v kategorii “AKČNÍ ZBOŽÍ“. Pokud nakupujete věci pro školu nebo školské zařízení, tak máte u Activa slevu v hodnotě 10 %.
Na Facebooku pořádá Activa soutěže a také publikuje slevové kódy v rámci slevových akcí. Můžete sledovat obchod tam a nic vám neunikne.
Activa doprava zdarma a cena poštovného
Každý registrovaný zákazník získá u Activa poštovné zdarma, pokud vytvoří objednávku nad 1 400 Kč. Bez registrace musíte nakoupit alespoň za 1 850 Kč.
Firemní zákazníci platí za dopravu u objednávek, jejichž hodnota je nižší než 1 500 Kč bez DPH. V ostatních případech je doprava vždy zdarma s případným roznosem až do jednotlivých kanceláří.
Možnosti dopravy:
- Vlastními vozy ACTIVA je doručení za 130 bez DPH (pouze pro firemní zákazníky)
- Zásilkovna je za 52 Kč
- Česká pošta – Balíkovna je za 65 Kč
- Česká pošta – balík Do ruky je za 100 Kč
- Kurýr do vlastních rukou je za 120 Kč
Activa vrácení zboží
Na vrácení zboží Activa poskytuje klasických 14 dnů, které stanovuje zákon. Vrátit je však možné pouze nepoškozené a nepoužité zboží. Nelze vrátit například reklamní předměty. Jedná se totiž o specifické zboží, které bylo vyrobeno na zakázku dle přání zákazníka. Členové věrnostního programu Activa Benefit mají na vrácení bez udání důvodu 30 dnů.
Jakmile se rozhodnete zboží vrátit, tak vyplňte on-line Activa formulář pro odstoupení od smlouvy. Po vyplnění formuláře vyčkejte, než se vám ozve pracovník reklamačního oddělení, což je nejpozději následující pracovní den po vyplněný formuláře. Na dalších krocích se už dohodnete s pracovníkem reklamačního oddělení.
Activa reklamace 2023
Reklamace Activa vyřizuje během záruční lhůty, které je 24 měsíců, pokud není u zboží uvedeno jinak. K vyřízení reklamace má Activa maximálně 30 dnů. O výsledku reklamace vás musí Activa informovat.
Reklamace probíhá stejně jako vrácení zboží. V první řadě vyplníte on-line Activa reklamační formulář a poté vyčkáte, než vás bude kontaktovat pracovník reklamačního centra. Kontaktování očekávejte nejpozději další pracovní den po vyplnění formuláře. Pracovník reklamačního centra s vámi vyřešit další kroky, jako například kam zboží zaslat.
Activa kontakt – e-mail, telefon, infolinka
Potřebujete poradit s výběrem nebo máte nějaký problém? Neváhejte a zavolejte na Activa telefon 286 007 100. Provozní doba je všední dny od 8:00 do 16:30. K vašim dotazům můžete využít také on-line chat v pravém dolním rohu na e-shopu nebo Activa e-mail obchod@activa.cz. Kamenné prodejny Activa nenabízí, pouze pobočky, které ale slouží pouze jako obchodní a logistická pracoviště.