Tchibo neprodává pouze kávu, kávovary, kávové doplňky, sladkosti a čaj. V nabídce Tchibo najdete také oblečení pro ženy, muže i děti, sportovní oblečení a vybavení nebo věci pro váš dům a zahradu.
Využijte v Tchibo slevy, které obchod nabízí na vybrané zboží. Obchod podporuje i Dny Marianne, Nákupy s OnaDnes nebo Black Friday. Uplatnit můžete v Tchibo slevové kupóny, které dostanete například při konání různých akcí. Pokud splníte jednu ze tří podmínek, tak budete mít dopravu zdarma.
Navštivte kamenné prodejny Tchibo a vychutnejte si při nákupu zboží nebo při vyzvednutí objednávky také čerstvou kávu. Při nákupu na internetu si můžete cenu zboží porovnat mezi obchody na porovnávači cen Heuréka.
Jak získat slevový kupón Tchibo
Přihlaste se k odběru newsletteru na e-shopu a získejte od Tchibo slevový kupón v hodnotě 10 % na váš první nákup. Slevový kupón můžete získat na sociálních sítích Facebook nebo Instagram. Členům věrnostního programu TchiboCard může být zaslání slevový kupón v rámci akcí přímo na e-mail.
Slevové kupóny můžete získat pro stovky obchodů na těchto stránkách Slevovékódy.cz, kde je pro vás publikujeme. Neváhejte a přihlaste se k odběru novinek a my vám budeme pravidelně posílat tipy na slevové kupóny a akce, abyste mohli za vaše nákupy ušetřit.
Jak uplatnit slevový kód Tchibo
Vyberete si na e-shopu zboží, vložte ho do košíku a přejděte do něj. V prvním kroku objednávky, pod seznamem zboží k objednání, klikněte na “Uplatnit poukaz nebo dárkovou kartu“. Zobrazí se vám dvě prázdná pole. Do levého pole “Slevový poukaz“ zadejte váš slevový kód Tchibo, který následně potvrďte klikem na “Uplatnit“.
Pokud zadáte správný Tchibo slevový kód, tak se vám sleva odečte. Dejte si proto pozor na podmínky slevového kódu, které jsou často nějak omezeny. Nejčastěji se jedná o časové omezení, minimální hodnotu objednávky nebo jsou slevové kódy určeny pouze na určitý druh zboží.
Cashback Tchibo
 až 4,6 % |
 až 3,9 % |
 až 3,85 % |
 až 3,85 % |
Cashback portály nabízí pro Tchibo cashback. Podívejte však na portály Plná peněženka, Refundo, Tipli nebo Vratné peníze a získejte cashback až 4,6 % nebo více než 10 % pro řadu jiných obchodů a ušetřete peníze při nákupu jiného zboží.
Před získáním cashbacku se musíte zaregistrovat u vybraného poskytovatele. Po přihlášení se prokliknete do obchodu a vytvoříte objednávku. Jakmile objednávku převezmete a obchod potvrdí dokončení objednávky, tak vám budou na vaše cashbackové konto připsány peníze, které si pak můžete přeposlat na bankovní účet společně s odměnou za registraci.
Tchibo slevy – výprodeje, Black Friday…
Slevy Tchibo nabízí více než 30 % na vybrané produkty v záložce “Slevy“. Využít můžete slevové akce Tchibo Black Friday, Dny Marianne nebo Nákupy s OnaDnes. Využít můžete také slevové kódy nebo dopravu zdarma. Cashback neposkytuje žádný z námi doporučovaných portálů.
Zaregistrujte se a získejte za věrnost kartu TchiboCard. Za každý nákup sbíráte zrnka, které můžete proměnit ve slevu. S Tchibo kartou máte u vybraných výrobků výhodnější ceny a navíc můžete využít DNY KÁVY, CAFISSIMO VÍKEND, dopravu zdarma a plno dalších výhod.
Tchibo doprava zdarma a cena poštovného
Obchod Tchibo využívá k přepravě zboží přepravní společnost DPD. Cena dopravy je 89 Kč. Platit můžete platební kartou, převodem, při osobním odběru, přes PayPal nebo na dobírku, která je zpoplatněna částkou 29 Kč. Zboží je možné si objednat a vyzvednout na několika prodejnách.
Poštovné zdarma Tchibo poskytuje při nákupu nad 999 Kč, pro členy věrnostního programu TchiboCard po přihlášení k on-line účtu od 499 Kč.
Tchibo vrácení zboží
Vrácení zboží Tchibo umožňuje v prodloužené lhůtě oproti zákonu, a to do 30 dnů od převzetí zboží. Vráti můžete pouze zboží, které je nepoškozené a bez známek použití. Pokud bylo zboží v uzavřeném obalu a tento obal byl porušen, tak ho již nelze vrátit.
Jak zboží vrátit?
- Přes DPD – Pokud chcete zboží vrátit, tak si objednejte svoz distribučním partnerem DPD, a to na telefonním čísle 800 900 826. Při vrácení zboží použijte nálepku pro vrácení. Pokud nálepku nemáte, tak zboží adresujte na adresu uvedenou níže. Do balíčku přiložte kopii faktury a průvodní dopis o odstoupení od smlouvy s číslem bankovního účtu pro vrácení peněz.
- Na prodejně – Na kterékoliv prodejně, kromě Tchibo Outlet a Pop-up stores, je možné vrátit zboží. Stačí vám k tomu pouze faktura nebo jiný doklad o koupi. Pokud jste při koupi využili zákaznickou kartu TchiboCard, tak je podmínkou při vrácení zboží v obchodě tuto kartu předložit.
Adresa pro vrácení zboží:
DPD CZ s.r.o. (dříve Geis Parcel CZ s.r.o.)
balíková hala Tchibo
AOS II, Modletice 130
CZ – 251 01 Říčany
Tchibo reklamace 2024
Rozbilo se vám zboží a potřebujete ho reklamovat? Reklamace Tchibo vyřizuje během záruční doby, která je na výrobky technické povahy (elektrické spotřebiče, elektronika, apod.) označené logem Tchibo Guarantee tři roky. Na všechny ostatní výrobky je klasická záruka 24 měsíců.
V případě závady kontaktujte zákaznickou linku na telefon 800 900 826 nebo na e-mail service@tchibo.cz. Pracovníci zákaznického centra se s vámi dohodnou na postupu reklamace. Reklamovat zboží (kromě objemných výrobků – např. nábytek) můžete také na kterékoliv prodejně Tchibo.
Tchibo kontakt – e-mail, telefon, infolinka
Ve všední dny od 8:00 do 20:00 a v sobotu od 8:00 do 16:00 je pro vás k dispozici zdarma zákaznická linka pro vaše dotazy a připomínky. Pro její kontaktování zavolejte na Tchibo telefon 800 900 826. Případně můžete napsat na Tchibo e-mail service@tchibo.cz nebo můžete využít kontaktní formulář.
Zboží je možné si objednat také na Tchibo kamenné prodejny, kde si můžete kromě vyzvednutí zboží dát také čerstvou kávu. Nejbližší prodejnu najdete na mapě prodejen.