Na Rozbaleno se můžete setkat se specifickým označení pro zboží. „Rozbaleno“ znamená, že jde o nové zboží s plnou zárukou, které ovšem nemá originální nepoškozený obal, tudíž v klasickém obchodu či e-shopu se jedná o neprodejné zboží. „Zánovní“ znamená, že zboží někdo používal, jde o zboží, které například mohl někdo vrátit a prodejce ho již nemůže inzerovat. V případě, že je zboží nějak poničeno, je tak uvedeno v popisku a na fotografiích, ovšem zboží je plně funkční. „Servisované“ zboží znamená, že zboží prošlo servisem, v případě, že e-shop Rozbaleno ví, jakým servisem prošlo je tak uvedeno v popisku. Zboží je opět plně funkční. Posledním označením je „poškozeno“ informace o poškození se dá nalézt v detailu produktu.
Můžete se také stát členem věrnostního programu na Rozbaleno, tím získáte i dobrý přehled jak ušetřit v Rozbaleno. Stačí se registrovat, bohužel podnikatelé a jejich objednávky se do věrnostního programu nezapočítávají, pokud chtějí být součástí programu, musí své objednávky psát na sebe a ne na IČO. Od momentu vaší registrace sbíráte výhody, které vám věrnostní klub nabízí. Celý systém odměn je rozdělen do 4 úrovní, z úrovní se přesouváte množstvím nakoupeného zboží za posledních 12 měsíců. Odměny jsou například doprava zdarma z Rozbaleno, sleva z nákupu až 3 %, mnoho dalších odměn.
Jak získat slevový kupón Rozbaleno
Jedna z možností jak získat slevový kupón Rozbaleno je ihned při prvním otevření webu, pomocí registrace nového účtu. Registrace nového účtu je jednoduchá jen zadáte e-mail a heslo, které bude pro váš účet na e-shopu Rozbaleno. K tomu získáte slevový kupón na první nákup v Rozbaleno nad 1 000Kč a to 200 Kč, dále vám na e-mail budou chodit další výhody pro zákazníky. Zároveň se stáváte členy věrnostního programu, můžete tedy sbírat výhody, které pro vás plynou z nákupu.
V případě, že si chcete práci usnadnit stačí sledovat tyto stránky, všechny slevové kupóny Rozbaleno pro vás shroměžďujeme a pravidelně aktualizujeme.
Jak uplatnit slevový kód Rozbaleno
Slevový kód stačí vepsat v prvním kroku košíku do pole „Máte-li slevový kód, můžete ho zadat zde.“, toto pole naleznete pod objednaným zbožím. Na Slevovékódy.cz publikujeme slevové kupóny Rozbaleno, i mnoho dalších e-shopů. Stačí si vybrat.
Cashback Rozbaleno
Další možností, jak ušetřit je v Rozbaleno cashback ve výši až 3,5 % přes cashbackovou peněženku Tipli.cz. Cashback je služba, kde se zaregistrujete a nakoupíte, tak vám vyplatí část provize na váš účet u Tipli. V moment, kdy se vám v peněžence nashromáždí dostatečný obnost peněz, tak si je můžete nechat zaslat na účet. Čím víc nakupujete, tím víc ušetříte.
Rozbaleno slevy – výprodeje, Black Friday…
Rozbaleno samozřejmě také nabízí Rozbaleno výprodeje až 70 %. K jejich využití nepotřebujete žádné slevové kódy. Nenechte si ujít Rozbaleno Black Friday, a mnoho dalších akcích. Místo dlouhého hledání na stránkách Rozbaleno nebo různě po internetu stačí pravidelně sledovat tyto stránky, kde slevové kupóny aktualizujeme a sledujeme za vás.
Registrace k odběru newsletteru je odměněna slevou ve výši 200 Kč na Váš nákup zboží z Rozbaleno.
Rozbaleno doprava zdarma a cena poštovného
Rozbaleno doprava zdarma v současné době není možná v případě, že jste ve věrnostním programu na úrovni bronz, ale pokud se v rámci věrnostního klubu dostanete na vyšší pozice, můžete získat možnost uplatnit v košíku v kroku „doprava a platba“ dopravu zdarma.
V případě tedy, že jste novým uživatelem, nemáte dopravu zdarma. Musíte si zvolit přepravce, rozhodnout se jestli chcete platbu předem nebo na dobírku a také vědět hmotnost zboží. To vše závisí na konečné ceně dopravy.
Můžete také využít osobního odběru na výdejních místech.
Rozbaleno vrácení zboží
Máte čas 14 dnů od převzetí zboží k tomu, abyste začali s procesem vrácení zboží Rozbaleno. Pokud se jedná o velký spotřebič tak zboží neodesílejte a kontaktujte reklamační oddělení na čísle: +420 226 256 151. Pro vrácení zboží Rozbaleno postupujte stejně jako u reklamace.
Rozbaleno reklamace 2020
Při přebírání zboží si řádně překontrolujte zásilku a zjevně poškozené zboží nepřebírejte. V případě, že při rozbalení zjistíte, že zboží je poškozené tak ihned kontaktujte reklamační oddělení, vyplňte reklamační formulář Rozbaleno (zde) a přiložte reálné fotografie.
Reklamace v Rozbaleno můžete jednoduše vyplnit, přes svůj zákaznický profil v přehledu objednávek. A odešlete i s příslušenstvím na adresu:
Rozbaleno.cz
Areál Prologis Park Jirny-hala DC5 – rampa 77
Poděbradská 771
250 90 Jirny
Zboží můžete odeslat pomocí odpovědního štítku České pošty, kde je adresa skladu již předvyplněná, tudíž za dopravu nemusíte platit.
Pro kontakt reklamačního oddělení můžete využít těchto kontaktů:
Pevná linka: +420 226 256 151
E-mail: reklamace@Rozbaleno.cz
V případě reklamace velkého spotřebiče k vám pošle Rozbaleno servisního technika. Opět stačí v přehledu objednávek požadovat reklamování zboží, poté zavolejte na reklamační oddělení, aby se s vámi dohodli, kdy technik přijede.
Záruční doba je různá a napsaná u každého zboží jedná se cca o rok záruky pro poškozené zboží a dva roky u rozbaleného zboží.
Rozbaleno kontakt – e-mail, telefon, infolinka
Zákaznická podpora funguje Po – Pá: 8:00 – 17:00
Pevná linka Rozbaleno: +420 226 256 150
E-mail Rozbaleno: info@Rozbaleno.cz
Reklamační oddělení funguje Po – Pá: 8:00 – 17:00
Pevná linka Rozbaleno: +420 226 256 151
E-mail Rozbaleno: reklamace@Rozbaleno.cz