Obchod Queens vám nabízí tenisky, oblečení, kšiltovky, hodinky, batohy, merch a další módní doplňky pro muže, ženy i děti od značek jako Adidas, Nike, Puma, Vans, Napapijri, New Era, ellesse, FILA, Converse a několik dalších.
V průběhu roku nabízí Queens akce. Na vašem nákupu můžete ušetřit díky slevám, které dosahují až 80 %. Každý registrovaný se stává členem VIP programu, v rámci kterého máte možnost získat různé výhody, jako poštovné zdarma nebo slevové kódy například na narozeniny. Na poslední kusy skladem nabízí Queens výprodej.
Queens vám nabízí celkem 3 kamenné prodejny. Před nákupem si cenu zboží porovnejte i s jinými prodejci na portálu Heuréka, kde tento obchod doporučuje 98 % zákazníků.
Jak získat slevový kupón Queens
Slevový kupón Queens může přibalit k vaší objednávce, abyste byli motivovaní k dalšímu nákupu. Zaregistrujte se na e-shopu a přihlaste se k odběru newsletteru. Na vaše narozeniny máte možnost získat od Queens slevový kupón jako odměnu a motivaci k nákupu.
Pro stovky obchodů můžete získat slevové kupóny také na těchto stránkách, kde pro vás slevové kupóny publikujeme. Slevovékódy.cz aktualizují nabídku akcí pro jednotlivé eshopy.
Jak uplatnit slevový kód Queens
Vyberte si na e-shopu zboží, vložte ho do košíku a přejděte do něj. V prvním kroku, pod seznamem objednávaného zboží vpravo, klikněte na možnost “Mám kupón nebo poukaz“. Zobrazí se vám prázdné pole, do kterého můžete zadat váš Queens slevový kód nebo dárkový poukaz.
V případě, že bude váš slevový kód Queens platný, tak se vám sleva odečte. Dejte si však pozor na podmínky slevových kódů, které jsou nejčastěji omezeny časově, minimální hodnotou objednávky nebo jsou určeny pouze na určitou značku zboží.
Cashback Queens
 4 % |  4 % |  4 % |  4 % |
Chcete získat z každé vámi vytvořené objednávky 4 % zpět? Využijte na portálech Plná peněženka, Refundo, Tipli nebo Vratné peníze pro Queens cashback. Všichni tito poskytovatelé vám vrátí cashback ve stejné výši.
Nevíte, jak využít cashback? Zaregistrujte se na jednom z portálů. Najděte obchod a proklikněte se do něj a vytvořte objednávku. Po převzetí zboží se vám vrátí poměrná částka jako odměna a můžete si ji nechat převést na svůj účet.
Queens slevy – výprodeje, Black Friday…
Zaregistrujte se, sbírejte body za vaše nákupy a využijte VIP program, kdy za nasbírané body získáte různé výhody. Získat můžete například poštovné zdarma při nákupu od 99 Kč. Slevy Queens nabízí na vybrané zboží pod záložkou “Slevy“. Členové VIP programu ve zlaté kategorii dostanou až 10 % slevu.
Ušetřit můžete také díky slevovým kupónům nebo dopravě zdarma. Výprodej Queens poskytuje na poslední skladové zásoby, a to až 80 %. Ušetřit můžete v rámci akce Black Friday. Naopak akce Dny Marianne nebo Nákupy OnaDnes Queens nepodporuje.
Queens doprava zdarma a cena poštovného
Poštovné zdarma Queens nabízí k objednávkám nad 2 500 Kč nebo věrným zákazníkům. Queens zasílá zboží nejen na Slovensko, ale i do celého světa. Platba je možná on-line kartou, bankovním převodem, dárkovým poukazem nebo na dobírku. Na pobočkách můžete platit hotově nebo kartou.
Možnosti a ceny dopravy:
- Osobní odběr na prodejnách je zdarma
- Česká pošta – balík Do ruky je za 78 Kč
- Česká pošta – balík Na poštu je za 69 Kč
- Česká pošta – balík Do balíkovny je za 44 Kč
- Zásilkovna je za 49 Kč
- DPD je za 79 Kč
- PPL je za 79 Kč
Queens vrácení zboží
Na vrácení zboží Queens poskytuje bez udání důvody delší lhůtu, než je stanovena zákonem, a to do 30 dnů od převzetí zboží. Za poplatek 199 Kč máte možnost vrátit zboží do 60 dní. Zboží musí být nenošené a s visačkami.
Možnosti vrácení zboží:
- Na prodejně – Vyberte si jednu prodejnu, na kterou zaneste zboží, které chcete vrátit. S sebou si vezměte také fakturu nebo jiný doklad o koupi. Další formality s vámi vyřeší na prodejně.
- Poštou – Vyplňte zde Queens formulář pro odstoupení od smlouvy. Po vyplnění formuláře zboží zabalte, aby při přepravě nemohlo dojít k jeho poškození a znečištění. Balíček poté odešlete na adresu níže.
Adresa pro vrácení zboží:
Queens
Výhledy 424/25
Ostrava – Hošťálkovice
725 28
Česká republika
Queens reklamace 2023
Reklamace Queens umožňuje během záruční doby, která je 24 měsíců od jeho převzetí. Na vyřízení reklamace má Queens maximálně 30 dnů a o výsledku musí zákazníka informovat. Ze zkušeností však lze říct, že Queens reklamace vyřizuje mnohem rychleji.
Jak lze uplatnit reklamaci?
- Na prodejně – Přineste na jednu z prodejen vadné zboží společně s fakturou. Na prodejně s vámi reklamaci sepíší a buď ji s vámi vyřeší na místě nebo do 30 dnů.
- Poštou – Zabalte do krabice vadné zboží a přiložte k němu kopii faktury a vyplněný Queens reklamační formulář, který si můžete stáhnout zde. Takto připravený balíček následně odešlete poštou na adresu níže.
Adresa pro zaslání reklamace:
Queens
Výhledy 424/25
Ostrava – Hošťálkovice
725 28
Česká republika
Queens kontakt – e-mail, telefon, infolinka
Všední dny od 8:00 do 19:00 jsou pro vás k dispozici pracovníci zákaznického centra, který vám se vším poradí. Kontaktovat je můžete na Queens telefon 604 99 55 11. Případně můžete využít sociální sítě Facebook, Instagram, Twitter nebo Queens e-mail ahoj@queens.cz.
Prodejny Queens nabízí aktuálně celkem tři. Jednu najdete v Praze, druhou v Brně a třetí v Ostravě. Informace o jednotlivých prodejnách najdete zde. Podívejte se na stránku Často kladené otázky, kde můžete najít odpověď na ty nejběžnější otázky od zákazníků.