Podmínky reklamace

Reklamace (Uplatnění práva z vadného plnění):

 Záruční doba pro spotřebitele

Standardní záruční doba na zboží je 2 roky, není-li uvedeno jinak.

 Záruční doba pro podnikatele

Standardní záruční doba na zboží je 1 rok, není-li uvedeno jinak.

 Jak reklamovat zboží

Reklamaci zboží, které není ve shodě s kupní smlouvou, provádějte prosím bez zbytečného odkladu. Reklamované zboží po předchozí telefonické či písemné domluvě předejte nejlépe některému z našich středisek k vyřízení reklamace. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího oznámení o uplatnění práv z vadného plnění. Reklamované zboží bezplatně a bez zbytečného odkladu uvedeme do souladu s kupní smlouvou formou výměny, nebo opravy. Nebude-li takový postup možný, máte jako kupující nárok na přiměřenou slevu z ceny věci nebo na odstoupení od kupní smlouvy. Blíže ujednání ve Všeobecných obchodních podmínkách pro spotřebitele.

Pro jednoduchý proces reklamace prosím pokračujte sem.

 

Kontakty pro uplatnění reklamace

  • Auto Kora top, s.r.o., Mikoláše Alše 780, 757 01 Valašské Meziříčí - Krásno nad Bečvou, IČ: 27789306, DIČ: CZ27789306;
  • E-mail: reklamace@procamping.cz
  • Tel. - zákaznická linka: +420 608 662 282

 

Podrobnosti a další práva a povinnosti dotčených stran související s odpovědností za vady a podmínky reklamací upravuje plné znění obchodních podmínek. 

Ke stažení

Formulář: Uplatnění práva z vadného plnění (reklamace) (.pdf)

Kontakty pro uplatnění reklamace

  • Auto Kora top, s.r.o., Mikoláše Alše 780, 757 01 Valašské Meziříčí - Krásno nad Bečvou, IČ: 27789306, DIČ: CZ27789306;
  • E-mail: reklamace@procamping.cz
  • Tel. - zákaznická linka: +420 608 662 282

Podrobnosti a další práva a povinnosti dotčených stran související s odpovědností za vady a podmínky reklamací upravuje plné znění obchodních podmínek. 

Sdílej s námi příběhy. #jsemprocamping

Tyto stránky používají ke svému správnému fungování, k poskytování služeb, personalizaci reklamy a analýze návštěvnosti stránek soubory cookies. Bližší informace naleznete v nastavení cookies a informaci o zpracování osobních údajů zde. Pokud s ukládáním všech cookies souhlasíte, vyjádřete souhlas tlačítkem SOUHLASÍM, případně upravte nastavení cookies zde nebo opusťte webovou stránku.NastaveníNesouhlasímSouhlasím